Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului fraumiau.ro și cadrul general al colaborării dintre Frau Miau Catsitting și persoanele care solicită servicii de catsitting la domiciliu.

Prin trimiterea unei cereri de rezervare, clientul confirmă că a citit și acceptă acești termeni, precum și Regulile colaborării Frau Miau, disponibile pe site.

1. Serviciile oferite

Frau Miau oferă servicii de catsitting la domiciliu, dedicate exclusiv pisicilor, în București.
Serviciile se desfășoară pe bază de rezervare confirmată.

Detaliile privind vizitele, durata, frecvența și condițiile concrete sunt stabilite separat, pentru fiecare colaborare.

2. Regulile colaborării

Modul de desfășurare a serviciilor este descris în Regulile colaborării Frau Miau, care constituie cadrul general al colaborării și completează acești termeni.

3. Rezervări

Trimiterea unei cereri nu garantează automat disponibilitatea.
O rezervare este considerată validă doar după confirmarea acesteia de către Frau Miau.

Ne rezervăm dreptul de a refuza cereri pe care nu le putem susține în condiții de siguranță și predictibilitate.

4. Tarife, modificări și anulări

Tarifele și condițiile de anulare sunt cele afișate pe site la momentul rezervării.
Anulările, modificările sau scurtarea perioadei rezervate pot implica taxe, conform informațiilor comunicate public.

5. Limite de responsabilitate

Frau Miau nu poate fi considerată responsabilă pentru:

• comportamente imprevizibile ale pisicii;

• afecțiuni sau probleme existente anterior începerii colaborării;

• daune produse de pisică în locuință în absența stăpânilor.

6. Acces și utilizarea site-ului

Conținutul site-ului fraumiau.ro are caracter informativ.
Este interzisă copierea sau utilizarea materialelor fără acordul scris al Frau Miau.

7. Modificarea termenilor

Frau Miau își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și condiții.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul trimiterii cererii de rezervare.

8. Contact

Pentru întrebări legate de servicii sau de acești termeni, ne poți contacta la:
hello@fraumiau.ro