1.0Frau Miauhttps://fraumiau.ro/enZSuiDZsh4shttps://fraumiau.ro/en/author/zsuidzsh4s/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="4MZTIiForv"><a href="https://fraumiau.ro/en/regulile-colaborarii/">Regulile colaborarii</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://fraumiau.ro/en/regulile-colaborarii/embed/#?secret=4MZTIiForv" width="600" height="338" title="“Regulile colaborarii” — Frau Miau" data-secret="4MZTIiForv" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://fraumiau.ro/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script>Regulile colaborării pentru serviciile Frau Miau Cadrul general al colaborării pentru servicii de catsitting la domiciliu Acest document descrie regulile de bază după care funcționează colaborările Frau Miau.Este un cadru general, public, menit să ofere claritate, predictibilitate și siguranță atât pentru pisici, cât și pentru oameni. Detaliile specifice fiecărei rezervări (perioadă, număr de vizite, durată) se stabilesc separat, în mod individual. 1. Ce este Frau Miau Frau Miau oferă servicii de catsitting la domiciliu, dedicate exclusiv pisicilor, în București.Vizitele sunt realizate de o echipă coordonată, care lucrează după aceleași reguli și protocoale. Scopul vizitelor este menținerea rutinei, siguranței și stării de bine a pisicii pe durata absenței stăpânilor. 2. Ce presupune colaborarea Vizitele au loc la domiciliul pisicii. Numărul și durata vizitelor se stabilesc la rezervare, în funcție de nevoile pisicii și de disponibilitatea echipei. Ca regulă de siguranță, vizitele sunt zilnice. Vizitele mai rare pot fi acceptate doar cu acordul echipei și cu asumarea responsabilității de către proprietar. 3. Ce facem în timpul unei vizite O vizită poate include: hrănirea pisicii conform instrucțiunilor primite; apă proaspătă și igienizarea bolurilor; curățarea litierei și a zonei din jur; interacțiune adaptată temperamentului pisicii (joacă, alint sau prezență liniștită); observarea stării generale (apetit, comportament, nivel de activitate); aerisirea locuinței, dacă este permis; transmiterea de vești după fiecare vizită. Accesăm doar spațiile relevante pentru îngrijirea pisicii. Nu intrăm în camere sau zone fără legătură cu vizita, dacă nu s-a stabilit altfel în prealabil. 4. Ce ne asumăm noi Pe durata colaborării, ne asumăm: respectarea programului și a numărului de vizite confirmate; îngrijirea pisicii conform informațiilor primite; respectarea regulilor de igienă, pentru a evita contaminarea între locuințe; comunicarea oricărui incident sau semn neobișnuit observat; confidențialitatea informațiilor legate de locuință, pisică și datele personale; înlocuirea catsitterului alocat, dacă este necesar, cu o persoană din echipă. 5. Ce așteptăm de la proprietari Pentru o colaborare sigură și funcțională, este important ca: pisicile să aibă vaccinările și deparazitările la zi; orice problemă de sănătate recentă sau contagioasă să fie comunicată; informațiile din fișa pisicii să fie corecte și complete; comportamentele dificile sau agresive să fie menționate din timp; hrana, nisipul și eventualele tratamente să fie lăsate în cantitate suficientă; orice altă persoană care va intra în locuință pe durata colaborării să fie anunțată; să existe o persoană de contact disponibilă pentru situații de urgență; modificările apărute între rezervări (tratamente noi, alte animale, schimbări de rutină) să fie comunicate. 6. Siguranța pisicii Vizitele se desfășoară exclusiv indoor. În absența stăpânilor, pisicile nu au acces la balcoane, curți sau geamuri nesecurizate. Siguranța pisicii are prioritate față de păstrarea unor obiceiuri care pot implica riscuri. 7. Tratamente și pisici necooperante Administrăm tratamente doar dacă pisica este cooperantă și nu se stresează excesiv. Urmăm protocoale adaptate comportamentului pisicii. Dacă tratamentul nu poate fi administrat în siguranță, proprietarul este informat imediat. Este important să existe o soluție alternativă pregătită (persoană de contact, cabinet veterinar etc.). În situațiile în care comportamentul pisicii pune în pericol siguranța catsitterului, colaborarea poate fi întreruptă. 8. Chei și acces în locuință Cheile sunt folosite exclusiv pentru desfășurarea vizitelor. Se stabilește clar dacă rămân în grija noastră sau sunt returnate după colaborare. În caz de pierdere sau deteriorare a cheilor aflate în grija echipei, ne asumăm realizarea unei copii. Recomandăm existența unei chei de rezervă la o persoană de contact locală. 9. Situații neprevăzute În caz de urgență medicală, contactăm proprietarul sau persoana desemnată. Dacă nu există răspuns, acționăm conform informațiilor din fișa pisicii și situației concrete. Pentru probleme apărute în locuință (inundații, defecțiuni), anunțăm și intervenim în limita timpului și a posibilităților logistice. 10. Programare, modificări și anulări Capacitatea echipei este limitată, iar programul se stabilește în funcție de rezervări. Modificările sunt posibile în funcție de disponibilitate. Anulările sau reducerile de perioadă pot implica taxe, deoarece rezervările blochează timp în programul echipei. 11. Comunicarea Comunicarea clară și din timp este esențială pentru o colaborare bună. Dacă observi ceva în neregulă după întoarcerea acasă, te rugăm să ne scrii cât mai curând, cu detalii și poze.   Ne dorim colaborări bazate pe încredere, predictibilitate și respect reciproc, cu pisicile în centrul tuturor deciziilor.